Política de Envíos Al Sur Gourmet:

AL SUR GOURMET envía sus productos a direcciones en España dentro de la geografía de la Península Ibérica.
La compra de productos en el Sitio Web está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador.
Los gastos de envío de las compras realizadas con destino a direcciones dentro de la provincia de Cádiz son gratuitos.
Durante el proceso de compra en la web el cliente será informado de los gastos de envío y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra.
El periodo de transito en los envíos será de 48-72h, se entiende a partir del día laborable siguiente a la realización de la compra. AL SUR GOURMET no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a AL SUR GOURMET, casos fortuitos o de fuerza mayor ocasionados por las empresas de mensajería
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de envío designado por el cliente. AL SUR GOURMET no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a AL SUR GOURMET, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega o la ausencia o error en el teléfono de contacto.
En caso de ausencia del destinatario, siempre que sea posible, se dejará notificación de justificación de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega. Transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.
El precio de los gastos de envíos es de 5,00€+IVA por cada bloque de hasta 36 unidades compradas, como ejemplo, si se compra de 1 a 36 unidades los gastos de envío son de 1 x 5,00€+IVA, si se compran entre 37 y 72 unidades los gastos de envío son de 2 x 5,00€+IVA y así sucesivamente.
Horario de entrega: Los repartidores comienzan el reparto a las 9 horas y terminan sobre las 19 horas.
En el caso de recogida en nuestro local nuestro horario es de Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00h y de 16:00 a 19:00. Viernes de 9:00 a 14:00. Para entregas especiales fuera de horario debe ponerse en contacto con el teléfono 956 052 302
Roturas. Dada nuestra experiencia en el sector utilizamos embalajes para evitar este tipo de circunstancias. Aun así, si tu pedido sufre una rotura a causa del transporte lo pondremos en tu conocimiento lo antes posible para gestionar la reposición del pedido y avisarte del posible retraso en los plazos de entrega.